ART

Denuncias


¿Qué hacer en caso de accidente?


Comunicate con nuestro Centro de Emergencias Médicas (CEM).


0800-666-2000

Te pediremos los siguientes datos básicos con el objetivo de brindar un mejor apoyo médico:

  • Fecha y Hora de siniestro.
  • Nombre del denunciante.
  • Teléfono del denunciante.
Datos del empleador:
  • Razón social de la empresa.
  • CUIT.
Datos del Trabajador accidentado:
  • Nombre y Apellido.
  • Correo electrónico.
  • DNI o CUIL.
  • Domicilio.
  • Teléfono.
Accidente:
  • Domicilio de Ocurrencia del Siniestro.
  • Descripción del accidente.
  • Descripción de la lesión.
Empleado realizando una llamada con un cliente que requiere una consulta médica

Nuestro CEM cuenta con personal capacitado que se encargará de analizar la patología denunciada. De representar una emergencia médica o riesgo de vida, el operador dará prioridad al envío de ambulancia para pronta atención y luego procederá a la toma de la denuncia correspondiente.
Al finalizar la comunicación, te indicarán cuál es el prestador médico adecuado para la atención de la patología denunciada, junto al número de denuncia correspondiente. Para concurrir al prestador médico indicado, el accidentado contará con traslado en remis (siempre y cuando la patología lo amerite) o podrá concurrir por sus medios.

En caso de haber sido necesario derivar al accidentado a un prestador médico antes de la comunicación con el CEM, deberás contar con los datos del lugar donde está siendo atendido.

Información importante


En todos los casos se debe informar al empleador del accidente ocurrido.

El empleador deberá Informar a la ART dentro de las 48 horas de cualquier infortunio laboral acontecido a sus trabajadores, enviando el Formulario de Denuncia de Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional, según la Resolución 1604/2007.

La denuncia puede realizarse:

  • Online desde la Oficina Virtual, ingresando con usuario y contraseña.
    Menú > Siniestros > Formulario de denuncia
  • Enviando el formulario por mail a:
    denunciasdeaccidente@smg.com.ar
Formulario de denuncia

Para evacuar cualquier tipo de consulta, reclamo o requerimiento respecto a un siniestro ya generado, comunicate con nuestro Centro de Atención Seguimiento de Siniestros al
0810-333-3013, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.